BREIFING PAGI PTSP DIPIMPIN OLEH KETUA PENGADILAN AGAMA JAKARTA PUSAT

Jakarta, Selasa 29 Juli 2025 – Ketua Pengadilan Agama Jakarta Pusat melaksanakan briefing rutin kepada Petugas PTSP dan bagian Kepaniteraan Pengadilan Agama Jakarta Pusat yang diikuti oleh seluruh petugas PTSP, Staf Kepaniteraan, Petugas Posbakum. Briefing ini merupakan salah satu bentuk pembinaan sebagaimana diatur dalam Perma Nomor 8 Tahun 2016 tentang Pengawasan dan Pembinaan Atasan Langsung di Lingkungan Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Bawahnya. Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) merupakan perubahan sistem pelayanan di Pengadilan dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.

Ketua menyampaikan penting untuk dicatat bahwa PTSP diharapkan dapat mengatasi kendala-kendala  baik yang di pelayanan itu sendiri, Posbakum, ini dengan melakukan perbaikan secara terus-menerus, seperti meningkatkan kualitas pelayanan, menyederhanakan prosedur, meningkatkan transparansi, dan memaksimalkan penggunaan teknologi. Tak lupa pula beliau menyampaikan penerapan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) sangat diharapkan dalam melayani masyarakat agar integritas dalam setiap pekerjaan tetap terjaga. Diharapkan, briefing ini menjadi wadah bagi petugas pelayanan untuk mendapatkan panduan dan arahan yang jelas dalam memberikan layanan.