BRIEFING PAGI PTSP DIPIMPIN  OLEH WAKIL KETUA PENGADILAN AGAMA JAKARTA PUSAT, SELASA 10 JUNI 2025

Jakarta | Selasa, 10 Juni 2025 bertempat diruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Jakarta Pusat dilaksanakan kegiatan rutin Briefing Pagi Petugas PTSP dipimpin oleh Wakil Ketua Pengadilan Agama Jakarta Pusat dan diikuti oleh seluruh petugas PTSP, Staf Kepaniteraan, Petugas Posbakum.

Dalam arahannya, Wakil Ketua menekankan tujuan dilaksanakan briefing pagi ini guna memperkuat koordinasi dan meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Dalam briefing kali ini, ditekankan pentingnya :

1.⁠Kehati-hatian dalam melayani masyarakat, karena semakin banyak pengaduan berupa keluhan terhadap pelayanan di PAJP

2.⁠Posbakum seharusnya menjadi jembatan bagi masyarakat yang tidak mampu membayar jasa pengacara untuk mendapatkan akses keadilan. Jika ada dugaan penyimpangan, perlu diambil tindakan untuk memastikan bahwa Posbakum menjalankan fungsinya dengan benar dan tidak memberikan saran yang memihak.

Tak lupa, dalam kesempatan tersebut juga diingatkan kembali kepada seluruh petugas pelayanan untuk memastikan tim PTSP bekerja sesuai SOP, penting untuk melakukan beberapa hal: memastikan setiap anggota tim memahami dan mempraktikkan SOP, melakukan monitoring secara berkala, dan memberikan pelatihan atau refresher jika diperlukan sehingga pelayanan publik menjadi lebih efisien, efektif, dan berkualitas.

Beliau juga meminta setiap petugas layanan untuk menjaga kebersihan area kerja dan senantiasa menjaga integritas dan budaya 5S (senyum, salam, sapa, sopan, santun).