PANITERA PENGADILAN AGAMA JAKARTA PUSAT BERIKAN BRIEFING PETUGAS PTSP, PETUGAS BANK SERTA POSBAKUM

Briefing Petugas PTSP Rabu, 28 Agustus 2024 dipimpin oleh H. Abdullah, S.H., M.H., (Panitera Pengadilan Agama Jakarta Pusat) serta diikuti seluruh petugas PTSP di ruang PTSP pukul, 7.50 WIB. Tujuan Briefing ini agar mengingatkan para petugas PTSP supaya memberikan pelayanan secara prima yang merupakan sebuah keharusan yang ada pada setiap satuan kerja Pengadilan Agama. Khususnya bagi Pengadilan Agama Jakarta Pusat, para petugas PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) juga berupaya menyuguhkan pelayanan prima untuk para pencari keadilan. Panitera menyampaikan agar petugas pendaftaran senantiasa menjaga integritas, mengingat risiko-risiko SMAP yang dihadapi petugas di PTSP pada umumnya, dan petugas meja pendaftaran secara spesifik, Petugas pendaftaran dilarang mengarahkan pihak berperkara untuk menggunakan jasa advokat tertentu, meminta, dan atau menerima pemberian dalam bentuk apapun juga dan di harapkan tetap memakai antribut  pin SMAP bagi petugas PTSP. Dalam arahannya beliau menyampaikan untuk melaksanakan pelayanan sesuai dengan SOP yang berlaku dan melaporkan segala kendala yang dihadapi dan kebutuhan yang berkaitan dengan pelayanan agar segera dilaporkan sehingga dapat segera diselesaikan dalam memberikan pelayanan agar segera dilaporkan sehingga dapat segera diselesaikan, serta memperhatikan survey. Pengarahan diakhiri dengan pesan dari Bapak Panitera bahwa seluruh petugas PTSP termasuk dari petugas POSBAKUM (Pos Bantuan Hukum), yang merupakan bagian dari petugas pelayanan yang membawa nama Pengadilan Agama Jakarta Pusat . Sehingga diharapkan agar seluruhnya tetap mengikuti prosedur yang sesuai dengan standard pelayanan yang berlaku dan turut mengikuti pengarahan/Briefing untuk mendapatkan arahan terkini dari para pembina yang bertugas. Dengan adanya Briefing ini diharapkan agar semua petugas PTSP dapat lebih memahami tugas dan tanggung jawab mereka serta meningkatkan kerja sama tim untuk mencapai pelayanan yang lebih baik, dan dapat memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat pencari keadilan pada Pengadilan Agama Jakarta Pusat.